Y13 - Bonnes pratiques (charge, entretien...) (2020)

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Commentaires

18 commentaires

  • Kehdkn lsnn

    Bonjour je vous contacte car lorsque j’allume l’ordinateur et que je rentre le code sa charge puis d’un seul coup l’écran deviens noir et ne fonctionne plus .

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  • Lorenzo

    Bonjour, 

    Je vous contact car j'ai un problème avec mon ordinateur,

    Depuis quelque jours, mon ordinateur s'allume mais l'Ă©cran reste noir.

    Pourriez vous m'aidez ?

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  • Roman BADR

    Bonjour, 

    je vous contacte car il y a quelques jours, l'ordinateur a crash brutalement et ne s'allume plus depuis. Il ne charge probablement pas non plus car il n'affiche pas la petite lumière rouge.

    Pourriez-vous m'aider ? Au cas où l'ordinateur serait complètement cassé, mon lycée m'a demandé de venir avec un "ticket" trouvable sur ce site. Cependant je ne le trouve pas. Des conseils ?

    Merci d'avance

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  • KANGA ADAKA theresia (0771763Y)

    On chargeur ne marche plus est ce vous pouvez m'aider pour acheter un autre chargeur stp merci d'avance

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  • Hector BONHOURE (0910626L)

    Bonjour,

    Le câble de mon chargeur ne marche plus est-ce que vous pourriez m'aidez s'il vous plaît.

    Merci d'avance.

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  • BaumĂ© Ludivine (0950651S)

    Bonjour, 

    Je vous contact car j'ai un problème avec mon ordinateur,

    Depuis quelque jours, mon ordinateur ne s'allume plus. La diode de chargement ne s'allume plus. Jai emprunter le chargeur d'une amie mais cela ne fonctionne pas plus

    Merci d'avance

     

    Cdt

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  • Emma Huguet (0782549X)

    Bonjour,
    Mon ordinateur ne veux plus s’allumer depuis quelques jours, aucun signe de vie aucun bouton ne marche.
    J’ai essayé de l’allumer avec un autre chargeur mais ça reste sans succès..

    Merci d’avance

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  • Diagouraga Aly

    Bonjour depuis quelque jour le chargeur de mon ordinateur ne fonctionne plus sauriez vous ou en acheter ou s'en procurer ?
    Merci d'avance

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  • DIAS

    Bonjour,ma tablette ne s allumé plus ,que doit je faire.merci

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  • Mael Berni

    Bonjour, mon ordinateur ne charge plus et il s'en est échappé une odeur de brûlé la dernière fois que j'ai essayé. Que dois-je faire ?

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  • CĂ©sar MANEN (0782567S)

    Bonjour, mon ordinateur charge une fois sur deux depuis que je l'ai eu, et depuis début novembre plus rien. J'ai trouvé une entaille dans le fil de branchement lorsque j'ai voulu le recharger et il y a eu des étincelles. Depuis je n'y touche plus. Que dois-je faire?

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  • Nassim MIRA (0951710T)

    Bonjour, mon pc était décharge et s'était donc éteint. J'ai voulu le recharger mais cela ne marchait pas, j'ai donc pris un autre chargeur et ça ne fonctionnait toujours pas. Depuis l'ordinateur de s'allume plus. Que dois je faire ?

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  • Couturier

    Bonjour,
    j'ai voulu recharger mon pc mais cela ne marchait pas, j'ai donc pris un autre chargeur et ça ne fonctionnait toujours pas. Mon ordinateur c’est donc éteint parce qu’il n’avait plus de batterie. Comment faire pour le faire réparer?

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  • GARNIER Louise

    Bonjour, 

    Mon chargeur ne fonctionne plus. Comment puis-je le changer ? Puis avoir un ticket ? Je vous remercie

     

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  • Zenebou ALI TONTONGOU (0940123Y)

    Louise ma copine a eu le mm soucie  il n'y a pas besoin de ticket pour cela ont lui a transmis un lien ou l'acheter c'est sur amazon : 

    UNOWHY Chargeur de Batterie pour Ordinateur ĂŽle-de-France - PC Portable Y13 - Connectique USB-C

     
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  • Zenebou ALI TONTONGOU (0940123Y)

    Nassim mira j'ai le mm probleme il faut que tu aille dans le chat UNOWHY tu explique ton probleme a un assistant qui te donnera un  n°ticket a transmettre a ton lycee ainsi que ton ordi normalement 

     

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  • Zenebou ALI TONTONGOU (0940123Y)

    Manen change de chargeur 

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  • emilien dodet

    bonjour,

    le chargeur du portable est HS.

    J'ai besoin d'en commander un autre. Quel est la procédure SVP?

    Merci

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