Un dispositif en libre-service pour la réinitialisation du mot de passe est disponible pour les utilisateurs (élève et enseignant).
Le service est accessible ici : Service de réinitialisation de mot de passe
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Vous devez vous identifier avec votre compte ENT monlycee.net pour accéder au service.
Depuis ce service, l'utilisateur peut :
- Pour sa tablette, supprimer le code de verrouillage,
- Pour son PC, réinitialiser le mot de passe du compte "eleve".
Les conditions nécessaires pour que l'utilisateur réinitialise son mot de passe :
- Disposer de ses identifiants ENT monlycee.net
- Uniquement pour les tablettes et PC livrés en 2019 (IFT9xxx et IFP9xxx) : Avoir réalisé l'association entre son compte ENT monlycee.net et l'appareil (identification dans Hi SQOOL)
- Connecter son appareil sur un réseau WiFi disposant d'un accès internet
Si vous rencontrez des difficultés dans l'utilisation du service, vous pouvez contacter le support par chat. Il est accessible en bas à droite de cette page.
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